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Cuerpo Oficial de Bomberos del Municipio de Dosquebradas
COBD
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Política de Calidad
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Atención al Ciudadano
Tramites y servicios
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRS
Transparencia y acceso a información pública
Notificaciones judiciales
Preguntas y respuestas frecuentes
Glosario
Transparencia
1. Mecanismos de contacto
1.2 Mecanismos para la atención al ciudadano
Contacto
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRS
Políticas de Privacidad y Protección de datos
1.3 Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público
1.4 Correo electrónico para notificaciones judiciales
Notificaciones judiciales
1.5 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales
2. Información de interés
2.1 Datos abiertos
2.2 Estudios, investigaciones y otras publicaciones
2.3 Convocatorias
2.4 Preguntas y respuestas frecuentes
2.5 Glosario
2.6 Noticias
2.7 Calendario de actividades
2.8 Información para niñas, niños y adolescentes
2.9 Información adicional
3. Estructura orgánica y talento humano
3.1 Misión y visión
Misión
Visión
3.2 Funciones y deberes
3.3 Procesos y procedimientos
3.4 Organigrama
3.5 Directorio de información de servidores públicos y contratistas
3.6 Directorio de entidades
3.7 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
3.8 Ofertas de empleo
4. Normatividad
4.2 Sujetos obligados del orden territorial
Actos administrativos
5. Presupuesto
5.1 Presupuesto general asignado
5.2 Ejecución presupuestal histórica anual
5.3 Estados financieros
6. Planeación
6.1 Políticas, lineamientos y manuales
6.2 Plan de Acción / Plan de Gasto Público
6.3 Programas y proyectos en ejecución
6.4 Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño
6.5 Participación en la formulación de políticas
6.6 Informes de empalme
7. Control
7.1 Informes de gestión, evaluación y auditoría
7.2 Reportes de control interno
7.3 Planes de Mejoramiento
7.4 Entes de control y mecanismos de supervisión
7.5 Información para población vulnerable
7.6 Defensa judicial
8. Contratación
8.1 Publicación de la información contractual
8.2 Ejecución de contratos
8.3 Procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
8.4 Plan Anual de Adquisiciones
9. Trámites y servicios
9.1 Trámites y servicios
10. Instrumentos de gestión de información pública
10.2 Registro de Activos de Información
10.3 Índice de Información Clasificada y Reservada
10.5 Programa de Gestión Documental
10.6 Tablas de Retención Documental
10.7 Registro de publicaciones
10.8 Costos de reproducción
10.9 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones
10.10 Informe de Peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de acceso a la información
11. Transparencia Pasiva
11.1 Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública
11.2 Formulario para la recepción de solicitudes de información pública.
12. Criterio Diferencial de Accesibilidad
12.1 Formato alternativo para grupos étnicos y culturales
13. Protección de Datos Personales
Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales
Carta de trato digno al usuario
Portafolio de Servicios
Sección Infantil
Reportes de control interno
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